尊敬的宾客：您好！感谢您入住北京星湖园温泉酒店，并在百忙中对我们进行点评。很抱歉给您带来了不好的入住体验，很感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我们酒店领导十分重视此事，责令相关部门积极做好整改工作，确保酒店各种设施的使用状态良好，让客人有一个良好的入住体验，再次感谢您对我酒店的支持与建议，酒店全体员工期待您再次入住提供更好的服务，祝您身体健康。谢谢
感谢您选择我们酒店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再次光临
